UX Writing to dziedzina projektowania użytkownika, której celem jest tworzenie czytelnych, użytecznych i zapadających w pamięć treści, aby ułatwić użytkownikom poruszanie się po stronie internetowej i wykonywanie określonych czynności. Dotyczy to wszystkich tekstów, które użytkownik widzi, takich jak teksty interfejsu użytkownika, nagłówki, komunikaty błędów, przewodniki, instrukcje i wiele innych. Personalizacja treści to proces dostosowywania treści do indywidualnych potrzeb i preferencji użytkowników. Można wykorzystać personalizację, aby lepiej dopasować treści do danego użytkownika, zwiększając w ten sposób ich doświadczenie związane z Twoją witryną lub aplikacją. Poniżej znajdziesz kilka wskazówek dotyczących UX Writing i personalizacji treści, które pomogą Ci dostosować treści do indywidualnych potrzeb użytkowników.
Używaj prostego języka
Twoim priorytetem powinno być stosowanie języka prostego, zrozumiałego dla odbiorców. Należy pozbyć się słów, które użytkownicy mogą nie znać, wyrażeń i porównań, które mogą być trudne do zrozumienia. Jeśli chcesz, aby użytkownicy pozytywnie odpowiedzieli na Twoje treści, musisz być jasny i zrozumiały. Należy również unikać używania marki, nazw własnych, skrótów, skomplikowanych sformułowań i innych terminów technicznych, które mogą być bardzo trudne do zrozumienia dla odbiorców. Używanie języka prostego i zrozumiałego pomoże Twoim użytkownikom w zrozumieniu treści i zapewni im lepsze doświadczenie.
Dostosuj treści do swoich użytkowników
Kolejnym ważnym aspektem tworzenia treści jest dostosowanie ich do Twoich użytkowników. Aby to zrobić, musisz poznać swoich użytkowników i ich potrzeby. Zalecane jest przeprowadzenie badań na temat Twoich użytkowników, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i preferencje. Korzystając z tych informacji, możesz dostosować treści do Twoich użytkowników, wykorzystując ich język i styl, który odpowiada ich potrzebom. Używanie odpowiedniego języka i stylu pomoże Ci nawiązać pozytywną relację z Twoimi użytkownikami, co pozwoli im lepiej zrozumieć Twoje treści.
- Super User